웹 티켓 (이메일 메시지 양식)

본 양식은 온라인 몰 문의를 위한 것입니다. 기술 / 보증 / 제품 또는 등록 문의는 링크를 참조해주십시오.
참고: Windows msinfo32.exe 또는 CPUZ를 사용하여 시스템 구성을 확인하고 업로드할 수 있습니다. gif, jpg, png, zip, txt 형식만 지원됩니다. 파일 크기는 3MB를 초과하면 안 됩니다.

웹 티켓 제출 시 MSI Center, MSI Center Pro, Dragon Center 또는 Creator Center를 사용하여 노트북의 시스템 정보를 내보내고 텍스트 파일을 업로드 하십시오. 이 정보는 귀하의 질문을 보다 효율적으로 해결하는 데 도움이 됩니다.
다음 사항을 참고하여 주십시오.
- MSI Center 또는 MSI Center Pro로 시스템 정보 파일을 내보내는 방법: https://youtu.be/4nWnvtTdk1E
- Dragon Center 또는 Creator Center로 시스템 정보 파일을 내보내는 방법: https://youtu.be/PSVL2WwIk1E?t=26
노트북이 위 프로그램을 지원하지 않는 경우 MSI Help Desk를 다운로드 하여 시스템 정보를 내보내십시오.
여기에서 MSI Help Desk를 다운로드 하십시오:
-Win32 앱 다운로드 링크: https://download.msi.com/uti_exe/nb/MSIHelpDeskWin32.zip
다음 사항을 참고하여 주십시오.
MSI Help Desk로 시스템 정보를 내보내는 방법: https://youtu.be/N8cmsAxV0-U

고객 서비스 개인 정보 수집 통지

MSI는 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 보증 및 수리 서비스를 처리하려면 일부 개인 정보를 수집, 처리 및 저장해야 합니다. MSI에 대한 경험을 개선하기 위해 서비스 상태 알림을 통해 지속적으로 알려드리고, 이후 만족도 설문조사를 보내 의견을 요청하고자 합니다.

MSI는 프라이버시가 기본 권리임을 인지한다. 사용자 정보는 MSI의 개인 정보 보호 정책에 따라 사용됩니다. 자세한 내용은 다음 웹 사이트를 참조하십시오. https://account.msi.com/terms/privacy_policy

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