Webkarte (E -Mail -Nachrichtenformular)

Dieses Kontaktformular ist nur für Online-Shop-Anfragen gedacht. Für technische/ Garantie-/ Produkt- oder Registrierungs-Anfragen, kontaktieren Sie uns bitte über diesen Link.
Hinweis: Sie können Ihre Systemkonfiguration mithilfe von Windows msinfo32.exe oder CPUZ überprüfen und hochladen. Es werden nur die Formate gif, jpg, png, zip und txt unterstützt. Die Dateigröße darf 3 MB nicht überschreiten.

Please use either MSI Center, MSI Center Pro, Dragon Center, or Creator Center to export the laptop’s system information and upload the text file when submitting the web ticket. The information will help us to resolve your question more efficiently.
Refer to the following tutorials for instructions:
- HOW-TO export system information file by MSI Center or MSI Center Pro: https://youtu.be/4nWnvtTdk1E
- HOW-TO export system information file by Dragon Center or Creator Center: https://youtu.be/PSVL2WwIk1E?t=26
If your notebook doesn’t support any of the MSI Centers mentioned above, please download MSI Help Desk to export the system information.
Download MSI Help Desk here:
-Win32 app download link: https://download.msi.com/uti_exe/nb/MSIHelpDeskWin32.zip
Refer to the following tutorial for instructions:
HOW-TO export the system information by MSI Help Desk: https://youtu.be/N8cmsAxV0-U

Hinweis zur Erhebung persönlicher Daten durch den Kundendienst

MSI ist bestrebt, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen. Um Garantie- und Reparaturleistungen zu bearbeiten, müssen wir: einige Ihrer persönlichen Daten erfassen, verarbeiten und speichern. Um Ihre Erfahrung mit MSI zu verbessern, möchten wir Sie durch Service-Status-Benachrichtigungen auf dem Laufenden halten und Ihnen eine letzte Zufriedenheitsumfrage senden, um Sie um Ihr Feedback zu bitten.

MSI erkennt an, dass Datenschutz ein Grundrecht ist. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Daten entsprechend der MSI Datenschutzrichtlinie verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website unter https://account.msi.com/terms/privacy_policy

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