Ticket Web (modulo di messaggio via email)

Questo form di contatto è riservato solo per domande relative allo Shop online. Per informazioni tecniche / di garanzia / prodotto / registrazione, ti preghiamo di contattarci tramite questo link
Nota: Puoi controllare e caricare le informazioni di sistema utilizzando Windows msinfo32.exe oppure CPUZ. Sono supportati solo file o gif, jpg, png, zip, txt; Le dimensioni del file non devono superare i 3MB.

Ti preghiamo di utilizzare MSI Center, MSI Center Pro, Dragon Center, o Creator Center per esportare le informazioni di sistema del notebook e caricare il file di testo quando esegui richiesta via ticket. Queste informazioni ci aiuteranno a risolvere il problema che stai riscontrando nella maniera più precisa e rapida possibile.
Fai riferimento a questo tutorial e segue le istruzioni:
- HOW-TO esportare le informazioni di sistema tramite MSI Center o MSI Center Pro: https://youtu.be/4nWnvtTdk1E
- HOW-TO esportare le informazioni di sistema tramite Dragon Center o Creator Center: https://youtu.be/PSVL2WwIk1E?t=26
Se il tuo notebook non supporta nessuno degli MSI Center menzionati, scarica MSI Help Desk ed esporta le informazioni di sistema.
Scarica MSI Help Desk da qui:
-Win32 app download link: https://download.msi.com/uti_exe/nb/MSIHelpDeskWin32.zip
Fai riferimento a questo tutorial e segue le istruzioni:
HOW-TO esportare le informazioni di sistema tramite MSI Help Desk: https://youtu.be/N8cmsAxV0-U

Avviso sulla raccolta delle informazioni personali del servizio clienti

MSI si impegna a fornire servizi di qualità. Al fine di elaborare i servizi di garanzia e riparazione, avremo bisogno di: raccogliere, elaborare e archiviare alcune delle tue informazioni personali. Per migliorare la tua esperienza con MSI, vorremmo tenerti informato tramite notifiche sullo stato del servizio e inviarti un secondo sondaggio sulla soddisfazione per chiedere il tuo feedback.

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